نوآوری باز یک رویکرد جدید در زمینه توسعه و ارتقای فناوری است که در آن افراد، شرکت‌ها، دانشگاه‌ها و سایر ارگان‌ها به‌صورت گسترده به ایجاد و به اشتراک گذاشتن تکنولوژی‌های جدید و ایده‌های نوآورانه مشارکت می‌کنند. در نوآوری باز، داده‌ها، کدها، طرح‌ها و دانش فنی به‌طور آزاد در دسترس عموم قرار می‌گیرد.
شرکت‌ها برای پیدا کردن راهکارهای نوآورانه و حل مشکلات خود، از جامعه و خارج از سازمان‌های خود استفاده می‌کنند. در این روش، شرکت‌ها با همکاری با سایر شرکت‌ها، دانشگاه‌ها، محققان، توسعه‌دهندگان و بخش خصوصی به جستجوی راهکارهای نوآورانه و حل مشکلات خود می‌پردازند.
نوآوری باز به‌عنوان یک رویکرد استراتژیک، باعث افزایش توانایی شرکت‌ها در خلق و توسعه فناوری‌های جدید، کاهش هزینه‌ها و زمان موردنیاز برای توسعه محصولات و بهبود رقابت‌پذیری شرکت‌ها می‌شود.
بنابراین استفاده از نوآوری باز برای شرکت‌ها امری ضروری است. این رویکرد می‌تواند در توسعه محصولات جدید، بهبود فرایندهای کسبوکار، کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمد شرکت‌ها موثر باشد. در زیر پنج دلیل اصلی استفاده از نوآوری باز برای شرکت‌ها بیان شده است:
1. افزایش کیفیت محصولات
در نوآوری باز، افراد باتجربه و متخصصان به‌صورت آزادانه می‌توانند در توسعه محصولات شرکت‌ها بهره‌مند شوند و با ارائه پیشنهادهای نوآورانه، کیفیت محصولات را بهبود بخشند.
یکی از مثال‌های موفق نوآوری باز، پروژه لینوکس است. این پروژه با همکاری بیش از یک هزار برنامه‌نویس از سراسر جهان، به یکی از پایدارترین و قابل اطمینان‌ترین سیستم‌عامل‌های جهان تبدیل شده است.
2. کاهش هزینه‌ها
استفاده از نرم‌افزارهای آزاد و باز، به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که هزینه‌های توسعه نرم‌افزارهای خود را کاهش دهند و درعین‌حال از مزایای آن‌ها بهره‌مند شوند. یکی از مثال‌های موفق کاهش هزینه با استفاده از نوآوری باز، شرکت ویکی‌پدیا است. این شرکت برای ایجاد و به‌روزرسانی ویکی‌پدیا، از همکاری و مشارکت مردم در سراسر جهان استفاده می‌کند و به‌این‌ترتیب، می‌تواند هزینه‌های خود را کاهش دهد.
3. سرعت بخشیدن به فرایندهای کسبوکار
استفاده از نوآوری باز، می‌تواند در بهبود فرایندهای کسبوکار و مدیریت بهتر منابع شرکتی و افزایش سرعت ارائه محصولات جدید نیز تاثیرگذار باشد. یک مثال استفاده از نوآوری باز برای سرعت بخشیدن به فرایندهای کسبوکار، استفاده از سیستم‌های CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) باز است. شرکت‌ها می‌توانند آن‌ها را باتوجه‌به نیاز خود سفارشی‌سازی کنند. با این کار، شرکت‌ها می‌توانند فرایندهای مدیریتی خود را سریع‌تر، هوشمند‌تر و با کمترین هزینه انجام دهند. همچنین، استفاده از سیستم CRM باز، امکان دسترسی به داده‌های مشتریان را بهتر می‌سازد و به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که ارتباط بهتری با مشتریان خود برقرار کنند و در نتیجه، بازدهی و سودآوری بیشتری داشته باشند.
4. افزایش شفافیت و اعتماد
استفاده از نوآوری باز می‌تواند شفافیت و شناسایی بهتر مشکلات و نواقص محصولات شرکت را تضمین کند. علاوه‌براین، مشارکت در پروژه‌های نوآورانه، می‌تواند به‌عنوان یک سرمایه‌گذاری برای جلب‌اعتماد مشتریان و کسب بازار بیشتر، مفید باشد. یکی از مثال‌های موفق افزایش شفافیت و اعتماد با استفاده از نوآوری باز، پروژه مرورگر فایرفاکس است. این مرورگر کاملا باز و شفاف است و به کاربران اجازه می‌دهد تا عملکرد آن را بررسی و حتی به توسعه آن کمک کنند. این مسئله باعث افزایش شفافیت و اعتماد کاربران به مرورگر فایرفاکس شده است.
5. توسعه فناوری
نوآوری باز به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که با دسترسی به دانش و تجربیات افراد در سطح جهانی، فناوری‌های جدید را توسعه دهند. این رویکرد می‌تواند به شرکت‌ها در برابر رقبای خود در حوزه فناوری کمک کند.
می‌توان گفت جوانان امروز با فرهنگ تکنولوژی و دسترسی به منابع دیجیتالی، دارای توانایی‌ها و ایده‌های خلاقانه‌ای هستند که به‌راحتی می‌توانند به نوآوری‌های شرکت‌ها کمک کنند. با استفاده از نوآوری باز، شرکت‌ها می‌توانند به جذب استعدادهای جوان، خلاق و فعال از دانشگاه‌ها و جوامع توسعه‌دهندگان در سراسر جهان بپردازند.
به‌عنوان‌مثال، شرکت‌هایی مانند گوگل، مایکروسافت و فیسبوک از طریق ارائه منابع و ابزارها، جذب بسیاری از توسعه‌دهندگان و برنامه‌نویسان جوان را تسهیل کرده‌اند. این شرکت‌ها با استفاده از نوآوری باز، نه‌تنها می‌توانند به توانایی‌های نوآورانه جوانان دسترسی پیدا کنند، بلکه به آن‌ها این امکان را هم می‌دهند که در کنار توانایی‌های خود، به کسب‌وکارهای موفق مشارکت کنند. این امر به جذب استعدادهای جوان، ارتقای سطح توانمندی شرکت‌ها و همچنین افزایش اشتغال و ایجاد شغل برای جوانان کمک می‌کند.
در نهایت، استفاده از نوآوری باز به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با داشتن دسترسی به دانش و تجربه‌های مختلف، سریع‌تر و بهتر به اهداف خود دست پیدا کنند. در این رویکرد، همکاری و مشارکت میان افراد و شرکت‌ها برای به اشتراک گذاشتن ایده‌ها و دانش‌ها، می‌تواند به‌عنوان یک راهبرد موثر در بهبود عملکرد و افزایش سودآوری شرکت‌ها عمل کند. پس، توصیه می‌شود که شرکت‌ها برای بهره‌گیری از مزایای نوآوری باز، این رویکرد را در راهبرد کسبوکار خود مدنظر داشته باشند و به اجرای آن در تمام فرایندهای خود بپردازند.
